Alessia da Trento – Salve, ho un problema della batteria della mia mountain bike elettrica, spero di riuscire a trovare una soluzione rapidamente. Cerco di essere chiara anche se ne conosco poco, sono partita con un gruppo di amici per una settimana delle Dolomiti, eravamo tutti con le nostre e-bike con in programma di fare un bel giro. Purtroppo la mia bicicletta elettrica ha avuto il primo giorno, un’anomalia che poi si è trasformata in un vero e proprio guasto.
Avevo la batteria carica al 100% e sapevo che potevo effettuare una media di 30km, essendo un percorso con molte salite e poche discese di strada sterrata, siamo tutti partiti poi ci siamo leggermente separati in gruppetti per profittare del paesaggio senza essere costretti a far fermare tutto il gruppo ogni volta … io ero con una mia amica e il suo compagno, avevamo un’andatura normale quando improvvisamente durante una salita, la mia batteria si è spenta, in un primo tempo ho creduto che ha causa delle buche la batteria si era scollegata dal blocco, quindi mi sono fermata ho tolto la batteria e l’ho rimessa, avevo appena percorso 8 km, la batteria si è accesa e ho ripreso, dopo 10 minuti, questa volta su percorso piatto ha nuovamente staccato la corrente, mi sono fermata ho controllato se erà ben messa e tutto era ok, ho chiamato la mia amica dicendogli che avevo un problema con la bici e che sarei tornata indietro, fortunatamente per il ritorno era piu starada in discesa che in salita … Arrivata all’albergo ho messo la batteria in carica e risultava carica all’80%, ho contattato un rivenditore di bici elettriche chiedendogli consiglio ma mi ha detto che dovevo portare la biti e la batteria in negozio … Il negoziante, molto gentile mi ha annunciato che la batteria era da sostituire, mi ha annunciato i prezzi di una nuova batteria e sono quasi svenuta … Finita la vacanza di una settimana sono rientrata in treno a casa, adesso cerco una soluzione più economica per poter ripartire ad agosto in ferie con la bici, se devo spendere più di 800€ per una batteria sarò costretta a scegliere le vacanze oppure la batteria … Potete aiutarmi ? Grazie 1000!
SOSBatterie – Salve Alessia, peccato per la settimana, se dovevi fare un percorso nelle Dolomiti ti consiglio di riprovare, fono stupende! Adesso cerco di rispondere brevemente ma chiaramente alla tua domanda, il problema della batteria può essere dovuto, cerco di fare delle ipotesi, un falso contatto di un connettore o una saldatura, oppure il BMS, una o più celle che sono esauste e quindi quando richiedi loro più potenza il BMS blocca tutto perche non puo fornirla … Queste sono solo ipotesi ripeto, noi possiamo ricellare, riparare e ricostruire la tua batteria e farla diventare ancora più potente di prima, tutto questo anche grazie alle celle di alta qualità che utilizziamo … Dovresti riempire il modulo preventivo, e riceverai alcune soluzioni, ti ricordiamo che le vacanze estive cominciano per tutti e che le tempistiche si tanno allungando, riguardo alla spesa, economizzerai quasi il 50% confronto ad una batteria nuova.
Se avete un problema con la vostra batteria, chiedeteci un preventivo.